Messenger-Dienste
Wir kommunizieren über Messenger-Dienste. Bei
Messenger-Diensten handelt es sich um Chat-Programme, mit der
über das Internet Textnachrichten, aber auch Bild- oder
Videodateien in Echtzeit zwischen Nutzern versendet werden
können. Daneben können Messenger-Dienste auch dazu genutzt
werden, um Emoticons, elektronische Grußkarten und Kontakte zu
übermitteln. Damit Nachrichten übertragen werden können,
müssen die Teilnehmer mit einem Computerprogramm (genannt
Client) über ein Netz wie das Internet direkt oder über einen
Server miteinander verbunden sein. In der Regel können
Nachrichten auch abgeschickt werden, wenn der Gesprächspartner
nicht online ist - die Nachricht wird dann vom Server des
Dienstes zwischengespeichert und später an den Empfänger
ausgeliefert, wenn dieser wieder erreichbar ist. Schließlich
können diese Dienste auch zur Bildschirmübertragung und für
Online-Games eingesetzt werden.
Sofern der Dienst eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für den
versendeten Inhalt (Texte, Anhänge) verwendet, können nur die
ausgewählten Kommunikationspartner, nicht aber Dritte oder der
Diensteanbieter selbst die Nachricht einsehen. Insofern
empfehlen wir, die Updates für den Dienst regelmäßig
einzuspielen, um die Verschlüsselung der Inhalte
sicherzustellen. Der Diensteanbieter hat jedoch die
Möglichkeit, auf die Metadaten der Kommunikation zuzugreifen.
Hierzu gehören Zeit und (je nach Einstellung) Ort der
Kommunikation sowie das von Ihnen verwendete Gerät.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass je nach Sitzland des
unten genannten Anbieters die über dessen Plattform erfassten
Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union übertragen
und verarbeitet werden können. Es besteht in diesem Fall das
Risiko, dass das von der DSGVO vorgeschriebene
Datenschutzniveau nicht eingehalten und die Durchsetzung Ihrer
Rechte nicht oder nur erschwert erfolgen kann.
Betroffene Daten:
- Bestands- und Kontaktdaten (bspw. Name, Telefonnummer,
E-Mail-Adresse)
- Inhaltsdaten (bspw. Posts, Fotos, Videos)
- Nutzungsdaten (bspw. Zugriffszeiten, angeklickte
Webseiten)
- Kommunikationsdaten (bspw. Informationen über das genutzte
Gerät, IP-Adresse).
Verarbeitungszweck: Kommunikation und
Marketing
Rechtsgrundlage: Sofern wir Sie vor dem
Einsatz des jeweiligen Dienstes um Ihre Einwilligung gebeten
haben, liegt hierin die Rechtsgrundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO. Insofern stellen wir klar, dass wir die Ihre
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an den
Diensteanbieter übermitteln. Sofern wir mit Ihnen im Rahmen
einer Vertragsanbahnung oder im Rahmen eines bestehenden
vertraglichen Verhältnisses über einen der nachfolgenden
genannten Dienste kommunizieren, besteht die Rechtsgrundlage
in der Erfüllung oder Vorbereitung des Vertrages, Art. 6 Abs.
1 lit. b DSGVO. Im Übrigen berufen wir uns auf unsere
berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten
Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser
Kommunikationspartner an der Kommunikation der nachfolgend
genannten Dienste, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Widerspruchsmöglichkeiten: Die uns zur
Nutzung des nachfolgenden genannten Dienstes erteilte
Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der
Kommunikation über den Messanger-Dienst können Sie zudem
jederzeit widersprechen.
Wir nutzen folgende Messenger-Dienste:
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Text.
